ACTIVAR CHIP UNEFON EN MÉXICO

Aprende a como activar un chip Unefon en México. El chip Unefon (también conocido como tarjeta SIM Unefon) es una pequeña tarjeta que puede darle a su dispositivo una «identidad» única y, con la ayuda de la tecnología GSM y su desarrollo, su teléfono puede completar llamadas, mensajes de texto y funciones de acceso a Internet UMTS y LTE.

¿Cuál es el precio de los chips Unefon?

El precio del chip Unefon es de 50 pesos,  lo puedes comprar sin ningún cargo adicional, pero en general, el precio del chip Unefon puede ser diferente, dependiendo del Unefon que quieras comprar al momento de la compra.

¿Dónde puedes recuperar el chip Unefon?

Marque 050 desde su número de Unefon, o 800-333-0050 desde dentro de la República. Estos números de atención al cliente están disponibles las 24 horas del día, los 365 días del año.

¿Cuánto tiempo se tarda en activar el chip?

Tienes que esperar de 24 a 48 horas, que suele ser el tiempo necesario para activar el chip Unefon. Una vez transcurrido el tiempo, ingrese la tarjeta SIM de Unefon en el teléfono donde desea usar el número de teléfono. Debe marcar * 228 en el teléfono con el chip insertado para recalibrar.

¿Cómo activar el chip Unefon?

La empresa tiene dos métodos para activar el chip Unefon:

Active el chip 4G:

  • Retire el chip de la tarjeta de plástico Unefon.
  • Coloque el chip Unefon en el teléfono que desea usar.
  • Si recibe señal Unefon 4G, marque * 100.
  • Después de procesar la llamada, escucharás el mensaje de bienvenida.

Personalmente:

  • Vaya al Centro de atención al cliente de Unefon.
  • Compre el chip Unefon y pídale al ejecutivo que active el chip a través del sistema.
  • El supervisor te pedirá que proporciones el equipo y luego iniciará el proceso de activación del chip.

La activación del chip Unefon generalmente solo toma unos minutos y el proceso de activación puede demorar una hora. De lo contrario, puede registrar el chip Unefon, comuníquese con la empresa con el departamento de servicio al cliente.

¿Cómo saber el número?

Si desea saber cuál es el número de teléfono del chip Unefon y no tiene crédito Unefon, puede verificarlo marcando otro número, y el número tiene un identificador de llamadas, dígale cuál es el número de teléfono del chip.

Los pasos para entender el número de chip Unefon según el dispositivo:

 Para encontrar el número de teléfono móvil de Unefon en el sistema iOS, vaya a:

  • Configuración> Teléfono> El número de chip estará en la parte superior de la lista.

Para usar el sistema Android para conocer el número de teléfono móvil de Unefon, ingrese:

  • Configuración> Acerca de> Estado> Mi número de teléfono

¿Dónde puedes comprar chips Unefon en México?

  • Centros de servicio Unefon en todo México
  • Grandes almacenes: Elektra, Coppel y Suburbia
  • Tienda de conveniencia: OXXO, Seventy One y K Store
  • Supermercados: Walmart, Soliana, Bodega Aurrera y Chedraui
  • Distribuidor autorizado Unefon
  • A través de tiendas en línea como Mercado Libre

¿Cómo cancelar el chip?

Unefon ofrece varias opciones para solicitar la cancelación del chip Unefon en caso de pérdida o robo del teléfono. Algunos canales para solicitar la cancelación de chips Unefon:

  • Centro de Servicio Unefon: El horario de atención es de 9:00 am a 6:00 pm.
  • A través del teléfono de atención al cliente
  • A través de cualquier teléfono Unefon: * 611
  • Por cualquier teléfono: 800 333 06 11
  • Por chat: el horario comercial es de 09:00 a 21:00

¿Cuánto tiempo pueden durar los chips Unefon sin usar?

El ciclo de vida de todas las líneas de productos Unefon consta de cuatro etapas:

  • Fase activa: dura de 1 a 60 días, dependiendo de la validez de la recarga de Unefon
  • Fase de comunicación: la duración es de 120 días naturales, a partir del día siguiente al vencimiento del saldo de Unefon
  • Fase inactiva: 246 días después del suministro de Unefon
  • Etapa final: 5 días, después de 246 días, se reciclará la línea de producción

 Unefon cuenta con una Aplicación

Descarga la aplicación My Unefon en Android o iTunes, luego procede a registrarse para controlar tu línea. Pague el saldo a su número de teléfono prepago, pague el plan de tarifas mensualmente y disfrute de muchos otros beneficios.

Sucursal Unefon

Si su consulta está fuera del alcance que se puede realizar de forma remota y requiere atención personal para realizar trámites como firmar un contrato, monitorear la portabilidad numérica, etc. Por supuesto, preferirá acudir a una sucursal o centro de atención al cliente para un seguimiento adecuado.

Atención al cliente de Unefon

Tal vez tu portabilidad no se haya realizado en el tiempo que esperabas, o tu recarga no se haya reflejado-ya sea en una de estas u otras situaciones, como información general, empaque, configuración, precio o necesitas contactar Con la ayuda de Unefon, hemos creado esta guía donde puede encontrar varios métodos de contacto disponibles para la empresa.